黑鳞镖鲈:多名女子称遭武汉悦秀医美套路欺诈

楚天都市报12月22日讯(记者黑鳞镖鲈)看到微信朋友圈一家医美机构宣传的可以免费整形,女子小丽(化名)交了1.98万元做全脸填充,对方承诺分24期将全款返回,可返款两期后,对方就停止返款了。12月18日,小丽向楚天都市报记者和新浪黑猫平台反映,多人在武汉悦秀医疗美容门诊部遭遇“全额返”套路欺诈。

今年21岁的小丽,8月28日在微信朋友圈,看到武汉悦秀医美招形象模特可享免费整形,于是打电话咨询客服,对方表示他们正在开展的“分享整形共享美丽”活动,不需要任何费用,只要提供照片,就可以参加隆鼻、填充等项目的整形活动。随后,她来到武昌中北路的武汉悦秀医疗美容门诊部面诊,里面的专家建议她做一个全脸填充和鼻基底填充。

经考虑,她选择做一个全脸填充的项目。接着,小丽与武汉悦秀医疗美容门诊部签下合同,并缴纳了1.98万元的全脸填充费用。

说的免费整形,怎么还需要缴纳费用?小丽告诉记者,当时,武汉悦秀医美的说法是,这笔钱他们将分24期全部返还,冲着可以“免费整形”,她才来做全脸填充的。

小丽还出示了一份与武汉悦秀医疗美容门诊部签订的合同。合同中注明,小丽参加的是“分享整形共享美丽”消费全额补贴活动。合同要求小丽每月提供2名女客户的微信推送至销售客服,并在手术当月发五张术后照片至行政人员,武汉悦秀每月补贴825元,分24期返完其缴纳的1.98万元。9月初,小丽做完手术后,按合同要求发了照片,并向客服推送了两名女客户,当月她就收到了武汉悦秀返现825元。10月份她也收到了钱。可从11月开始,对方就不再返钱了。小丽称,她曾多次联系客服催款,客服先是说院方换了负责人,随后又称她没有完成合同规定的任务,最后干脆屏蔽了她。小丽说,当初客服说得很简单,只要每月推两名女客户的微信给她就可以了,现在却要求每月带两个人去医院咨询才能返钱。

小丽与武汉悦秀签订的整形合同

“明显就是套路欺骗。”小丽说。

记者通过新浪黑猫平台,发现有五六名女子反映与小丽同样的遭遇。一名女子反映,她看到武汉悦秀免费整形的活动前往咨询,想到整形能全额返,贷款5万元做了相应整形项目,因武汉悦秀突然中断返款,致其贷款逾期无法还款;有的消费者称,看到免费整形,贷款7.8万元参加整形全额返,可返款4期后,现在也遇上返现中断。

当日,记者来到武汉悦秀医疗美容门诊部,一名蔡姓主管表示,该院的这一活动已开展有几年了,小丽的情况,应该是客服人员离职,导致该顾客后续服务没有续上,了解具体情况后,会主动联系客户解决。

可截至12月22日,小丽告诉记者,一直没有人与其联系返款事宜。

据了解,早在2017年8月,央视焦点访谈就曝光类似的“消费全额返”骗局,全返消费平台的模式等于白买东西,根本不切合实际。这类骗局的最终结果只有一个:拆东墙补不了西墙,崩盘。

针对消费者反映的问题,武昌区市场监督管理局介入此事的调查

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